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2016电子商务5大发展趋势:自动购物将无处不在!

标签:资讯  日期:2016年1月20日  作者:炬鼎力


【淘宝培训】从移动钱包,到全新的借贷?#25945;ǎ?#20174;Twitter推出“Buy”按键开始进军电商领域,到一键支付;在电子商务领域里,我们看到了很多创新。那么,2016年的电子商务世界又会呈现一种什么样的趋势呢?基于新兴技术和行业发展趋势,我们大胆地进行了预测,所以,赶紧来看看未来电子商务行业会有哪些改变吧。





1以后在年轻人眼里,借贷公司就是银行



 



2014年,人们谈论最多的就是P2P借贷,但是在2015年借贷?#25945;?#24320;始崛起,很多提供借贷服务的App应用也随之出现,比如Earnest和Affirm,他们?#26377;?#20102;传统模式,但却主要针对的是“千禧一代”的年轻人开发了信用和借贷工具。但是,这种金融服务提供商必须要回答的一个问题是,如何让已经习惯了信用金融服务的一代人,开始接受债务金融服务呢?去年初,有一项研究发现大约有一半以上的“千禧一代”年轻人连信用卡都没有。

Affirm最初是一家移动支付公司,后来开始向个人消费者和?#34892;?#20225;业提供贷款业务,他们尝试帮助那些?#34892;?#39069;贷款的年轻消费者能在一个特定时间框架里还清贷款。Affirm的贷款策略非常简单:如果消费者能够证明自己每月有能力偿还?#27426;?#37329;额,并且知道自己需要花多长时间才能还清债务,这样他们就会更容易获得贷款。

更广泛的说,全新的借贷公司正在变成规模更大的银行,慢慢渗透到消费者的日常生活之中。“银行存在的目的,就是帮助人们?#31169;?#33258;己的希望和梦想,交学费上学,买房子,买车,以及借钱给需要资金的人,”Louis Beryl?#26723;潰?#20182;是借贷初创公司Earnest联合创始人兼首席执行官,“我们希望将借贷服务的范围扩大,运?#30431;?#27861;筛除违约系数高的申请人,为不符合传?#25104;?#36151;资质的人群提供低息小额贷款。”

2016年,我们可能会看到更多借贷初创公司努力整合自己的产品,并提供更加深入的服务,帮助“千禧一代”年轻人购买汽车和房子,改善人们的生活。





2移动钱包将会给你更多在实体店消?#35757;?#29702;由







今年,Apple Pay、PayPal、以及支付宝都将会在更多实体店内推广他们的电子商务技术,说服商务接受全新的移动支付方式。还有一些规模不大的初创公司,也在不断自我优化希望能够改变人们的购物支付方式。

?#36824;?#20026;NFC支付铺平了道路,如今很多大品牌零售商都开始接受这种支付方式了,比如梅西百货和麦当劳,但这依然是一条漫长的道路,移动钱包公司依然需要努力说服消费者尝试使用自己的支付App买单,而不是选择刷卡。

去年三月,PayPal?#23637;?#20102;Paydiant,这样很多实体店铺(比如赛百味)都能够接受移动钱包支付了。?#26723;?#19968;提的是,Paydiant还是零售商商联盟MCX旗下CurrentC移动钱包的开发商,这款App的设计目的,一方面希望提供客户?#39029;?#21345;服务,另一方面则是为了给予全新的支付解决方案。

MCX是否是否会将PayPal作为一个支付选项,目?#21543;?#19981;得而知。但是零售商协会似乎很希望能够切掉第三方支付服务提供商(比如?#36824;?#21644;Visa),因为这样一来,消费者?#30475;?#36141;物的时候,他们就可以直接从他们的银行账户里扣款了。即便如此,在2016年,很多商户App应用里很可能会选择采用PayPal(或支付宝)作为支付方式。

在刚?#23637;?#21435;的2015年四季度,PayPal对外披露采用了Venmo作为线上商户的支付选择之一。这一举动显然有着非常重要的意义,因为Venmo支付服务非常受“千禧一代”年轻人的欢迎。如果PayPal实施“支?#38431;肰enmo(Pay with Venmo)”这种策略,?#24066;?#28040;费者使用Venmo在线上和实体商户内支付,那么无疑是一种非常有竞争力的方式,而且也极有潜力抓住一批规模庞大且活跃的移动消费用户。目前,“支?#38431;肰enmo”策略已经开始实施,虽然现在暂时无法看出具体效果,但是预计在2016年会?#20852;?#24314;树。

?#27604;唬?#25105;们不能忘记Square,该公司最近上市了。在过去的几年里,Square做了大量努力,希望消费者在购物时能够使?#30431;?#20204;的支付解决方案,但是都不太成功,事实上,Square针对小商户?#37096;?#21457;了很多广受欢迎的工具,比如店内专属的POS终端和为餐厅设计的外卖?#25945;ā?#26368;近,他们还开放了其P2P支付App应用Square Cash,?#24066;?#29992;户直接支付商户服务。2016年,Square很可能会不在尝试消费者产品和商户服务,而是开发一款消费者真正想要的移动钱包。

除了我们支付方式的改变,一些初创公司也希望能够弥补线下和线上购物之间的鸿沟,并在中间建立连接桥梁。比如,Oak Labs开发了一款触摸屏试衣镜,让消费者在线下实体服装店买衣、试衣的时候体验到线上感觉。这些公司开发的产品和服务都在模糊线上线下体验,预计2016年这一趋势仍将会继续。





3自动购物将无处不在






2015年初,亚马逊刚刚推出Dash一键购物实体按键的时候,不少人觉得就是个笑话,但事实上,亚马逊并不是唯一希望整合家居购物智能接口的电商。对于那些需要智能化购物的家庭用户来说,Dash绝对是一个“?#26723;?#28857;击”的按键,它可以被放置在家中任?#25105;?#20010;位置。点击这个按键,就能自动下单常用的家居产品。?#26723;?#19968;提的是,万事达卡(MasterCard)也希望能在支付领域模仿亚马逊,他们希望消费者无论购买什么商品(从钥匙链到珠宝)都能使用万事达卡自动支付。


2016年,我们会看到很多家用电器(炉灶,微波炉,冰箱)上配置“下单”按键,或是其他类似的购物机制。





4P2P支付领域的竞争将会升温





Venmo在P2P支?#38431;?#29992;领域里一直?#23395;?#30528;统治地位,但现在,他们正在尝试更加传统的电子支付模式(见上图),而?#36824;?#20063;一?#26631;?#35278;Venmo的地址,希望能够取而代之。据报道,?#36824;?#21644;很多银行进行了?#27010;校?#24076;望能够制约竞争对手Venmo,此外谷歌,Square,还有Facebook也都希望争夺这一市场,希望从中分到一杯羹。

通常来说,移动钱包的目标就是要变成一种整体性支付工具,解决在金融App应用里的一切用户需求。2016年,那些移动钱包服务提供商肯定会扩大他们的服务支持范围,提供整体化支付服务。





5Facebook将变成西方的微信








Facebook一直在开发旗?#24405;?#26102;通讯应用Facebook Messager?#25945;ǎ?#20854;中很可能会加入更多购物功能。最近,这家社交网络巨头和Uber进行了合作,推出了应用内置驾乘服务。?#23548;?#19978;,Facebook Messager已经开始帮助消费者和部分企?#21040;?#31435;联系,而他们更多的是扮演一种客户服务?#25945;?#30340;角色,人们在上面可以联系零售商查询商品是否有货,能否快递,或是退货等事宜。如果这种模式能够成功,Facebook预计会将旗下人工智能私人助手M整合进Messager,把他们的电子商务服务提升到一个新高?#21462;?br style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; MAX-WIDTH: 100%; WORD-WRAP: break-word !important; PADDING-TOP: 0px"/>
尽管和PayPal关系不错,但Facebook也有大把机会在自己的Messager即时通讯?#25945;?#19978;提供更多按需服务。?#27604;唬?#20182;们也?#25512;?#20182;电子商务公司有着不错的关系。去年年初,Facebook和电商?#25945;⊿hopify合作,在主页新增了“Shop”板块,帮助消费者直接在其?#25945;?#19978;购物。2016年,相信在Facebook和Messager上Shopify会带来更多零售体验。

所有这些,?#23478;?#21619;着数字金融产品正在变成熟,也做好了“接管”传统机构的准备。未来在实体店内依然有很多消费者消费,而像?#36824;琍ayPal,以及谷歌也将会采用各种刺激手段,吸引消费者使?#30431;?#20204;的数字钱包。

事实上,在电子商务领域仍然有很大的创新空间,2016年,让我们拭目以待。【淘宝培训】

 

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