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??马云研判2016经济形势!不得不看!

标签:马云、淘宝大学  日期:2016年2月19日  作者:炬鼎力



【淘宝大学】这是马云1月10日下午在浙商总会“2016浙商经济形势分析研判会”上发表的演讲。这场具有高度前瞻性、现实性的演讲在企?#21040;紜?#32463;济学界引发了强烈反响,被誉为“世界级的企?#23548;?#32463;济分析”和“转型升级提神剂?#34180;?/span>


演讲视频、语录



谈2016经济形势:有一个坏消息,也有一个好消息。暴雨来临应优先避雨。

  

谈企业治理:治理企业如拔牙,勇于改革的企业才走得出危机。

  

谈未来趋势:未来的三大机遇风口,企?#23548;?#22914;何把握?

  

谈企业创新:企业不能只忙于关注昨天的、今天的问题,而是要解决未来的问题。“汽车”被研发了,“马粪”也就不是问题了。

  

谈改革:改革不能指望冗长文件,而要有南泥湾精神、有前瞻性地运用小组织系?#22330;?/p>

  

谈浙商商规:不行贿、不欠薪、不逃税、不侵权。浙商的未来奋斗目标是遵守基本商规、构筑行业底线。



演讲实录精编


企?#23548;?#26159;市场上打过来的,更为勇敢

【淘宝大学】我在上海市浙江商会的年会上说过,企?#23548;?#19981;像职业经理人,是可以培训出来被教育出来的。企?#23548;?#26159;需要被发现的。所以台上几位企?#23548;?#30340;风格都不一样。我在公司内部是反对由职业经理人掌控这家公司发展的,所以7年前设计的合伙人机制,举那时说服大家的一个例子。职业经理人与企?#23548;?#30340;区别是什么?上山去打野猪,同样开枪之后,职业经理人看到野猪没打死,扔下枪?#22242;?#20102;?#22351;?#20225;?#23548;?#30475;到野猪没打死,拿出柴刀就冲上去了。


所以企?#23548;?#26159;没什么畏惧的,因为我们就不是被人培训出来的,我们是市场上打过来的。


坏消息与好消息

没有多少企?#23548;?#26159;听了经济学家的话创业成功的,有时候听了以后反而走不成了。因为在听了经济学家分析形势不好之后,除了?#21482;?#20043;外,也不知道该怎?#31383;臁?#32463;济学家担心的事情,企?#23548;?#26681;本不知道该怎?#31383;歟?#32463;济学家说有好处的事情,企?#23548;?#19981;知?#26469;?#21738;儿做起。?#25353;航?#27700;暖鸭先知?#20445;?#20225;?#23548;?#26377;自己的知觉,企?#23548;?#38656;要根据感性和理性做深刻的分析。经济形势不好跟打牌一样,手停一停喝一杯茶再来过。


我先告诉大家一个坏消息,今年的经济形势很不好,而且可能会持久的不好?#22351;?#20063;告诉大家一个好消息,就是大家都不好,没人好。经济形势好与不好其实跟你没什么关系。好形势下烂企业有,坏形势下好企业也多得是,中国最好的企业绝大部分都不是在好形势下出来的。


我?#20113;?#19994;失败的案例尤其?#34892;?#36259;。在经济形势不好的情况下,你会发现,80%-90%的?#21028;?#20225;业都会经历过三到四?#30031;?#24120;残酷的时代。一家企?#24471;?#26377;经历过残酷时代,没有经历过内痛,没有经历过外斗,是经不起风浪的。


为什么我说现在的经济形势不好呢?现在看起来有一系列的因素在影响,美国加息、资?#23601;?#27969;、人民币峰值、股市震荡、出口负增长、投资乏力、产能过剩、实体不振、大宗商品价格暴跌、企?#23548;倚判?#19981;足、新兴国家经济放缓、环境的容量也达到了极限、雾霾越来越重,反正没一个人?#24213;?#24049;日子好过的。实体经济不好怨互联网,互联网指责实体经济,政府说企?#24213;?#30340;不好,企业说政府做的不对,反正现在看来形势确实不是那么好。


冒雨前行不如冷静躲雨等天晴

有一则寓言,说三个人正好遇上暴风雨,一个人有雨衣、一个人有雨伞,还有一个人既没雨衣又没雨伞。有雨衣和雨伞的人仗着有装备,就在冒着暴风雨继续行走,结果两个人都受伤了。而什么?#27982;?#26377;的那个人,只是想办法找个地方躲雨,等雨停了再继续出发,反而是那两个带雨具的人更晚到达目的地。


所以,遇到经济形势不好的时候,大家要沉着冷静。企?#23548;?#21644;经济学家的区别在于,?#26723;览?#24456;容易,但动手做起来就是另一回事了。所?#20113;笠导?#35201;学会理性和感性结合起来考虑问题。


现在都说实体经济如履薄冰,其实互联网才是如履薄冰。大家可以想想,实体经济企业都可以活到几十年以上,但哪家互联网公司在中国活过10年以上?在全世界有哪家互联网公司活跃度超过5年以上?#35838;?#20204;今年交了170多亿的税,但明年怎?#31383;歟?#24635;有一天,创新会停止下来,如何保持创新?你已经知道天气不好了,想清楚应该怎么做。


未来5-15个月,经济的减速会持续。有人说,我们要保持7%。我却认为这有难度,毕竟是全球第二大经济体,如果总体经济增速即使是3%-5%,那也意味着有些企业或有些行业的增长照样是两位数,也有些企业或行业是负增长。事实上,负增长并不是坏事。做公司的,必须考虑,哪些部门要关掉、哪些模式?#27426;?#35201;改、哪些部门要整改。


未来的5到15年,我对中国的经济越来越看好。


反腐败为市场经济走向更加?#35813;鰲?#26356;加规范化打下了一个基础。但是反腐败本身就是经历阵痛的过程,扶?#23545;?#26159;另一个机会。既然国家下定决心要去做一件事,那就能做成。


政府对经济的影响力在未来15年会越来越弱。市场的力量、企业的力量会越来越强。以前靠政、靠牌照、土地资?#30784;?#30719;产资源,卖这些东西并不是本事。今后要在原材料上创造的附加价?#25285;?#21482;要企?#30340;?#22815;持久产生价?#25285;?#25165;能在市场机制中好好活下来。


转型阵痛譬如拔牙

今天有许多人说企业活得痛苦,这些痛苦是什么概念呢?是越来越走向市场化。一方面是全球经济的下滑,另一方面是因为你的组织文化和体制在过去10年还可以活得不错,但在未来10年,越来越走向市场经济的时候,机制文化和人才、组织不?#35270;?#30340;话,就会死得很惨。我们经常考虑和讨论的,就是什么样的组制、什么样的文化和什么样的人才,才是未来10年公司发?#39038;?#38656;要的。


转型是?#27426;?#26377;代价的,就像拔牙一样,?#27426;?#20250;痛,但是这个痛你不治理就会天天痛,但又不至于死人,却让人死去活来。因此,改革带来的阵痛大家要有心理的准备和容忍度,要扛得住。互联网的排名每天都在变,BAT也是如此,我们每天都在担心。


危机是在?#24049;薈EO的能力

要想企?#30340;?#31105;得起长久的考验,就要折腾自?#28023;?#19981;要去折腾市场。所以危机?#27426;?#20250;有,危机来的时候,?#24049;?#30340;不是员工,而是?#24049;薈EO的能力和企业原来设定的文化能否扛得住。


CEO是具体做什么的?形势好的时候?#27426;?#35201;能够做判断:什么事情是不好的,要消灭。形势不好的时候,要找到好的机会在哪里。员工一片?#21028;模?#20320;要注意问题在哪,员工和市场一片悲哀的时候,你要?#39029;?#26426;会在哪里。这是CEO的首要职责,是领导者必须思考的问题。职业经理人他是不会去思考这些问题的。综合来说,就是考验眼光、胸怀和还有实力。其中的?#25226;?#20809;”指看问题的角?#21462;?#28145;度和广度;“胸?#22330;?#21017;是多接触年轻人,多听不同意见来开阔思路;?#22815;?#25171;能力是指多保持?#27490;郟?#21363;使在看清楚困难所在之后仍然能够保持冷静、客观和?#27490;郟?#27809;有看到困难在哪里的?#27490;?#26159;盲目的。搞清楚什么东西会让企业死比搞清楚机会更重要。


【淘宝大学】阿里巴巴跟大家的区别在于,我们花最多的时间在考虑公司内部怎么改,去?#35270;?#26410;来。


改革是被逼出来的

2012年,阿里巴巴如日中天。做公司预算计划时,他们来听我的意见,所有的利润指标收入?#23478;?#32763;一番。但达到这一工作要求的人员招聘数量要多少?最初做下来的人数预算是8700多个人,我觉得不能接受?#22351;?#20108;次做计划5000个人,我仍然觉得多;最后一?#21361;?#25105;拍板说,“200个人!”结果呢,(那年)所有的指标翻一番,人数反而尽减300个人。改革是逼出来的!


但大家要记住,改革是不可能在好的时候进行的,改革是被逼出来的,创新也是被逼出来的。到今天这么不好的情况下,改革是到非改不可的时候,可企?#23548;?#19981;要希望改革的具体措施会出现在中央政府的下一轮文件?#23567;?/p>


阿里巴巴并不是等到中央政府出个?#24066;?#20570;电子商务的文件才发展起来的,中国乃至全世界的好公司都不是因为出了份文件才起来的。甚至于,等到文件发布指明方向的时候,就是“千军万马过独木桥”的时候。这个时候企业冲进这个市场,反而死的概率非常大,因此企?#23548;已?#20809;的判断非常关键。


在形势好的时候,大家可以下重压。我一直认为,阳光灿烂的日?#26377;?#29702;屋顶是最重要的。在企业经济形势好收入高的时候,利润丰厚士气又高的时候,反而是必须?#20113;笠到?#34892;改革的时候。每一次局势越好,我心里压力越大。压力越大的不是?#24471;?#24180;做多少,而是考虑应该拆掉什么、?#36820;?#20160;么、关掉什么。再好的东西也需要right time。你给一个身体本来就很虚弱的人吃安眠药,他再也醒不过来了。


抓住三个风口

第一个,消费拉动。这是一个消?#35757;?#39118;口,是极其巨大的。


中国今天消费风口是极其巨大的,这是独一无二的全球罕见的机会。希望大家先审视消费市场。只有先?#31169;狻?#23457;视市场,再摸清规律,才有可能起来。

大家都说学美国,但美国的东西放到中国来不?#27426;?#28789;。为什么呢,美国人是花明天的钱,中国人是花昨天的钱;美国人是投资很理性、花钱很感性,中国人是投资很感性、花钱很理性。美国人不?#31169;?#20013;国,但中国人一天到晚研究美国,反而应该?#31169;?#33258;己、?#31169;?#20154;性、?#31169;?#20013;国市场。


从投?#39318;?#21521;消费,美国也经历过这个阶?#21361;?#24076;望大家学会消费。


今天最新的东西很多是在电影在电视剧上出现的,现在?#31169;?#24066;场必须在一线?#31169;?#24180;轻人的消费口子,接近年轻?#21496;?#23545;了。盯上年轻人,盯上就是未来。“双十一”期间75%的商家是新实体,这些企业在3年前?#27982;?#21548;说过,这些企业完全按?#25307;?#26032;人类的消?#30740;?#27714;出现的。所以不是实体不行了,是你的实体不行了;不是零售不行了,而是你们家的零售不行了。


第二个风口是改革的风口。


中国现在处于改革的确千载难遇,前面提到反腐败和消灭贫穷是机遇,我们必须看清楚这两个巨大的机会。因为改革开?#29275;?#25105;们只花了30年就回到了世界第二。市场压力倒?#32856;?#38761;的机会是存在的,但不要盲目等待改革,自己先在企业?#34218;?#34892;改革,创造改革。


第三个是科技的风口。


每一次技术的革命都是靠后面30年的时间真正发展起来。这一?#20301;?#32852;网的变革?#23545;?#36229;过大家的想象,无论是互联网+还是加互联网,但我们没有完全做好准备。这一轮的20-30年,层出不穷的企业会起来,层出不穷的企业会倒下去。第一次工业革命诞生的模式下商?#30340;?#24335;是工厂,第二?#25991;?#28304;革命带来的商?#30340;?#24335;是公司,未来三十年的商?#30340;?#24335;组织下的变革。第一次技术革命释放的是人的力量?#22351;?#20108;?#38382;?#37322;放了人的持久发展能力,但是无论怎样还是身体的变革。技术革命带来的是公司,这一次技术革命带来的现象是,农民和低收入人群的手机普及率达到90%。人类在进入互联网时代几十年的数据收集信息沉淀,已经超过过去几千年的收集总汇。这一次很可怕,带来的是智慧的变化、是人脑的变革。生物科技、大数据、云计算、人类健康要求。


顾客第一,股东第三

在DT时代,所有的企业都是?#35813;?#30340;、分享的,所有的企业都必须与众不同,这些要求来源于消费者,如果不是一个一切以消费者为驱动,围绕着消费者需求去转的企业,很难生存下去。


华尔街人认为任何企业都是股东第一,我并不否认股东的重要性,但是在股东、员工和客户三者中,我认为员工创造了价?#25285;?#23458;户给了钱。只有客户被服务的好,他给了我钱让员工能创造价?#25285;?#32929;东自然高兴。所以一切必须围绕客户,围绕消费者,围绕你的上帝去转,这个企业在21世纪才有机会。所谓改革,就是改革自己?#35270;?#28040;费者、?#35270;?#38656;求。


把握未来才能把握成功

【淘宝大学】未来世界不会建立在规模经济、权势和金钱、力量的基础上,而是建立在知识、智慧和创新的基础上。原来路上有很多脏兮兮的马粪让大家很头疼解决办法,最后汽车出来了之后根本就没有马粪了。当所有人注意力在马粪时候,有的人把注意力放在汽车上了。所以,谁把握了未来谁就能成功。今天许多企业争取解决的是今天的问题、昨天的问题,而不是考虑如何解决明天的问题。战略是,未来我们的客户会如何走向、合作伙伴会怎么走,我们必须会在哪个风口上守着他过来。


森林遇到火灾,你是追?#29260;?#28779;还是在50公里之外挖?#31455;?#27490;火呢?现在很多的企业是在解决昨天和今天的问题,而不是去思考解决未来的问题。我希望大家能够站在前瞻性这个角度去思考,做企业?#27426;?#35201;反思自己的初心是什么。假设你在10年前,有什么事让你觉得做了会不一样,那么同样的,如今企业必须去做什么事情,才能在10年以后活很更好。


明?#20998;?#28857;,跨过痛点

企业到?#27426;?#31243;度要学会?#29260;?只?#21482;会大家更混乱。有什么、要什么、需要什么,企业到?#27426;?#31243;度必须学会?#29260;?/span>在不好的形势下,人人都是平等的。以前要凭关系,现在是凭眼光。每个企业不要去总结外部政策有什么不对,而是要总结自己有什么地方做得不对,然后把该淘汰的东西?#27426;?#35201;淘汰干净。目标要明确,企业重塑必须要有重点。


困难时期冷静定位。哪几个部门?#23548;?#26368;好,然后把资源往这些部门倾?#20445;?#21521;明天倾?#20445;?#35813;关的就真关。每个企业都有自己的亮点。希望每个企业都有自己的观感,想清楚痛点在哪里。有痛点并不?#27426;?#26159;坏事,跨过了是好事情,只要想清楚?#25954;?#20184;出多大代价跨过去。


修炼好企业的内功

组织、人才、文化?#20113;?#19994;非常重要,这是在形势不好的时候需要修炼的内功。毛泽东在?#24433;?#26102;干了三件了不起的事情:抗?#31449;?#25919;大学——培养干部、?#24433;?#25972;风运动统一价值观和使命?#23567;?#37325;塑理想主义、南泥湾开荒——先活过去再说。


在经济形势不好的情况下,任何企业?#23478;?#20570;这三件事。


第一,理想主义继续保持对未来的?#27490;邸?#24819;清楚企?#24213;?#20160;么东西是别人做不好而你做的好的,你就靠这个。


第二,干部员工的重新培训。因为形势好的时候是需要靠市场的运营,不好的时候冷静下来学习管理、学习组织、重新整理员工优进劣出,在形势不好的时候加入公司的人才是想清楚之后的决定。


第三,南泥湾开?#27169;?#22312;这种形势下好好守住自己的?#25913;?#22320;,把农产量搞好,慢慢耕作。


军事变革诱变企业创新

任何军事的变革都是诱变你的趋势。美军在二战以师为作?#25945;?#31995;,在越战时以营为作?#25945;?#31995;,伊拉克战争?#20113;?#20843;人战斗队为特战军战斗体系。这对于企?#26723;览?#26159;一样的,以Uber为例。企业以几十个人刚中国市场时,把国内上万人的企业打的晕头转向。因为之前的大规模作战已经没用了。企业永远把资源放在可以听见炮声的第一线上去,让第一线的员工创新速度越快,让创新的成本越?#20572;?#21482;有这样,才有可能赢。


二战最伟大的创举是航母作?#25945;?#31995;的诞生,航母作?#25945;?#31995;并非航母本身打仗,而是航母上面的舰载机打仗。所以,企业要高度重视自己的中台建设,加快创新、变革,高科技的出现会彻底颠覆传统的金字塔架构体系。在未来,总部的思想概念?#19981;?#20986;现巨大变革,企业可以在一个地方吸取营养发展,但不?#27426;?#38656;要把总部设立于此。全球眼光、当地支撑。


约束自?#28023;?#36208;向世界

商场如战场,但并非战场上的你死我活。希望大家在组织变革上多花时间,人才、创新和文化是合在一起的,你信什么样的?#21496;?#20026;他们打造相应的文化。希望大家多关注年轻人,因为他们比我们?#26085;?#25569;了科技的手?#21361;?#27604;我们先懂得未来的趋势。我们拥有的是敢包容年轻人的胸?#24120;?#25317;有的是屡败屡战的?#22815;?#25171;能力。职业拳手和业余拳手的区别在于不在乎面子,被打趴在地的拳手会想一想在数到第八下时站起来。想清楚了再出手,千万不要马上动手,从马背上摔下来的人马上上马?#27426;?#20250;摔下来。


未来的非政府商?#24213;?#32455;会越来越发展,商业企业必须要有?#26376;桑?#24517;须要自我管理,自己制造行业的趋势。以前是政府制定游戏规则我们跟着走,今后是我们制定游戏规则推荐给政府,建议政府建立我们未来的行业体系。


四件事情请大家永?#37117;?#23432;:


一、不行贿;

二、不逃税;

三、不欠薪;

四、不侵权。


这“四不”是我们的底线。这样才能建立起自己的行?#24213;?#21017;。


趁这个机会,多学习多思?#32423;?#36208;出去,投?#39318;约海?#25237;?#39318;?#24049;的员工,整天在村门口转来转去还就是一个村办企业。老板品味的高度决定员工品味的高度,员工品位的高度决定产品服务质量的高?#21462;?/p>


我在2015年基本上没停下来,大家以为我在宣传什么,其实不是,我是在思考在学习。看全球的企业在做什么,可能并不?#27426;?#20250;做成什么生意,但是对大家是有帮助的,?#27426;?#35201;有世界观。


【淘宝大学】未来的企业?#27426;?#26159;有全球意识的,而且未来的企业?#27426;?#26159;有担当的。越能解决社会问题的企业,则越可能成功。


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